Η εταιρεία ΤΕΡΝΑ Α.Ε., μέλος του Ομίλου ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ, ανακοινώνει ότι ολοκληρώνονται οι διαδικασίες ασφαλούς επαναπατρισμού από την Κύπρο περίπου 400 εργαζομένων στα έργα των θυγατρικών της, μετά την απόφαση της κυπριακής κυβέρνησης να προχωρήσει σε κλείσιμο των εργοταξίων στη χώρα.

Ο επαναπατρισμός γίνεται, για την συντριπτική πλειονότητα των εργαζομένων, με ειδικές πτήσεις που οργάνωσε η ΤΕΡΝΑ Α.Ε, σε συνεργασία με την Aegean. Στο σημείο αυτό, θέλουμε να εκφράσουμε τις θερμές μας ευχαριστίες προσωπικά στον Πρόεδρο του Ομίλου Aegean κ. Ευτύχη Βασιλάκη, αλλά και σε όλα τα στελέχη και τους εργαζόμενους της εταιρείας, για τη συνδρομή τους στον ασφαλή επαναπατρισμό των εργαζομένων μας.

Για τους επαναπατρισθέντες εργαζόμενους ακολουθούνται όλες οι προβλεπόμενες από την Πολιτεία και τον ΕΟΔΥ διαδικασίες κι ο Όμιλος ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ έχει φροντίσει για την ασφαλή μετάβασή τους στους τόπους κατοικίας τους, εντός κι εκτός Αθηνών.

Από την πρώτη στιγμή της λειτουργίας του, ο Όμιλος ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ έχει ως κυρίαρχη προτεραιότητά του την υγεία κι ασφάλεια των ανθρώπων του. Στο πλαίσιο αυτό, έχει εκπονήσει και υλοποιεί, από την αρχή της παγκόσμιας κρίσης δημόσιας υγείας που είναι σε εξέλιξη, ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα ασφαλούς επαναπατρισμού των στελεχών και των εργαζομένων του ανά τον κόσμο, όπου αυτό κρίνεται αναγκαίο και πάντα σε απόλυτη εφαρμογή των αποφάσεων και των οδηγιών των διεθνών και των κατά τόπους εθνικών αρμόδιων αρχών.

Η nrg φροντίζει τους καταναλωτές της και αυτήν τη δύσκολη περίοδο, υποστηρίζοντάς τους με μια σειρά από σημαντικές διευκολύνσεις για όλο τον Απρίλιο. Αναλυτικά, η εταιρεία προχωρά σε:

– 5% επιπλέον Έκπτωση στο Ηλεκτρικό Ρεύμα.

– 5% επιπλέον Έκπτωση στο Φυσικό Αέριο.

– 10% Έκπτωση στους δικαιούχους Κοινωνικού Οικιακού Τιμολόγιου (ΚΟΤ) και τους Ευάλωτους Πελάτες.

– 5€ έκπτωση για ενεργοποίηση e-bill στο mynrg.

– Μηδενισμό της εγγύησης με πάγια εντολή, με παράλληλη επιμήκυνση της προθεσμίας για τον χρόνο ενεργοποίησής της, από έναν σε δύο μήνες.

Και, φυσικά, η εταιρεία είναι έτοιμη να υποστηρίξει τους καταναλωτές της με απομακρυσμένη επικοινωνία και πρότυπη εξυπηρέτηση.

Η nrg λειτουργεί πλήρως και 100% απομακρυσμένα, ενώ το σύνολο των υπηρεσιών της βρίσκονται στη διάθεση των πελατών της με τους ακόλουθους τρόπους:

1. Τηλεφωνικό κέντρο nrg 18101 (ή εναλλακτικά στο 2111032132), 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα.

2. Εφαρμογή mynrg.gr για την πλήρη διαχείριση της παροχής σας από υπολογιστή ή κινητό τηλέφωνο.

3. Το website www.nrg.gr, με διάφορους τρόπους επικοινωνίας (όπως click to call, live chat, φόρμα επικοινωνίας και online δυνατότητα πληρωμής) και ωράριο Δευτέρα – Παρασκευή, 09:00 – 19:00.

4. Μέσω e-mail στο cs@nrgprovider.com.

5. Μέσω των επίσημων σελίδων της nrg στα Social Media facebook.com/nrgprovider και www.instagram.com/nrg.gr/.

Τέλος, η εταιρεία, ανταποκρινόμενη στις ανάγκες της εποχής, προσφέρει και πολλαπλούς τρόπους για απομακρυσμένη τακτοποίηση του λογαριασμού σας:

1. ΝΕΑ ΥΠΗΡΕΣΙΑ Πληρωμής μέσω τηλεφώνου.

Με χρέωση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας οποιασδήποτε τράπεζας, καλείτε στο 18101 ή στο 2111032132 και εξοφλείτε το λογαριασμό σας τηλεφωνικά.

2. Μέσω της εφαρμογής mynrg.

3. Μέσω του website nrg.gr.

4. Μέσω web banking ή / και phone banking της τράπεζας με την οποία συνεργάζεστε.

5. Με χρήση πιστωτικής και χρεωστικής κάρτας οποιασδήποτε τράπεζας, μέσω της πλατφόρμας Livepay της τράπεζας Eurobank.

6. Μέσω ενεργοποίησης πάγιας εντολής στην τράπεζα που επιθυμείτε.

Βρισκόμαστε όπως πάντα στη διάθεσή σας και σε αυτήν τη δύσκολη περίοδο, με διάθεση εξυπηρέτησης, θετική #nrg και ευχόμαστε όλοι μαζί, με επίδειξη υπευθυνότητας ο καθένας από εμάς ξεχωριστά, να καταφέρουμε σύντομα να ξεπεράσουμε τη δύσκολη συγκύρια που αντιμετωπίζουμε.

H ΖeniΘ, ο 1^ος πάροχος ολοκληρωμένης ενέργειας στην Ελλάδα, ανταποδίδει την εμπιστοσύνη των οικιακών πελατών της και τους στηρίζει έμπρακτα σ’ αυτή τη δύσκολη περίοδο, προσφέροντας δωρεάν το μηνιαίο πάγιο στο ρεύμα τους και 5% επιπλέον έκπτωση στην τιμή του φυσικού αερίου για τον Απρίλιο, συνεισφέροντας με τον τρόπο αυτό ακόμη περισσότερο στην εξοικονόμηση του οικογενειακού προϋπολογισμού.

Ταυτόχρονα στηρίζει τη Θεσσαλονίκη, την πόλη στην οποία βρίσκονται οι ρίζες της, με δωρεά για την κάλυψη των δαπανών του ατομικού προστατευτικού εξοπλισμού του ιατρικού και νοσηλευτικού προσωπικού των νοσοκομείων ΑΧΕΠΑ και Ιπποκράτειο Θεσσαλονίκης, προκειμένου να καλυφθούν οι αυξημένες ανάγκες τους για ένα ολόκληρο μήνα (μάσκες τριών τύπων και αντισηπτικά χειρός).

Ο εξοπλισμός αναμένεται να παραδοθεί στα νοσοκομεία σε συνεννόηση με το Υπουργείο Υγείας και τη Διοίκηση της 4^ης Υγειονομικής Περιφέρειας Μακεδονίας – Θράκης.

Η ZeniΘ, με την κορυφαία της ενέργεια αφουγκράζεται πάντα τις ανάγκες των πελατών της, της τοπικής αλλά και ολόκληρης της ελληνικής κοινωνίας και συνεισφέρει με πολλαπλούς τρόπους προς όφελός τους.

Η εταιρεία, συνδράμοντας τον εθνικό στόχο για τον περιορισμό εξάπλωσης του Covid 19 για την προστασία της ατομικής υγείας, διαθέτει για τους πελάτες τις «έξυπνες» πλατφόρμες της για την εύκολη και άμεση εξυπηρέτησή τους εξ αποστάσεως, με την επίσκεψη στην σελίδα της zenith.gr ή καλώντας στο 18321.

Δίνει επίσης τη δυνατότητα για την online εξόφληση λογαριασμών μέσω της σελίδας της ή με τη χρήση της online υπηρεσίας My Zeniθ, ενώ η ομάδα της ΖeniΘ παρέχει πλήρη υποστήριξη μέσω των δωρεάν online υπηρεσιών Live Chat και Click2Call.