Connect with us

SPECIAL EDITIONS

Το e-commerce κλείνει 25 χρόνια – Οι προβλέψεις για την ερχόμενη πενταετία

ypodomes team

Δημοσιεύθηκε

στις

Ηλεκτρικές αγορές με τραπεζική κάρτα

Το ηλεκτρονικό εμπόριο «γεννήθηκε» τον Αύγουστο του 1994, δηλαδή πριν από 25 χρόνια. Το αντικείμενο της πρώτης γνωστής στα χρονικά ασφαλούς διαδικτυακής συναλλαγής ήταν το 4ο solo album του Sting, με τίτλο «Ten Summoner’s Tales».

Σήμερα, ένα τέταρτο του αιώνα αργότερα, το e-commerce έχει ήδη αλλάξει τα πάντα: τις αγοραστικές συνήθειες, τα ταξίδια, το φαγητό, ακόμα και τον τρόπο λειτουργίας μιας επιχείρησης. Η καθημερινότητα των καταναλωτών έχει διευκολυνθεί αφάνταστα.

Ποιο είναι άραγε το μέλλον του ηλεκτρονικού εμπορίου τα επόμενα χρόνια;

1. Σημασία δεν έχουν μόνο τα ίδια τα αγαθά, αλλά και οι αξίες που εκπροσωπούν

Οι καταναλωτές θα δίνουν τη δέουσα προσοχή όχι μόνο στα ίδια τα προϊόντα που αγοράζουν, αλλά και στις αξίες και το όραμα των εταιρειών που τα αντιπροσωπεύουν. Εξίσου σημαντικό στοιχείο για τους πελάτες θα αποτελεί η δυνατότητα στήριξης της εθνικής οικονομίας και της κουλτούρας ή ακόμα και των τοπικών κοινοτήτων, με τις αγορές τους.

Σε παγκόσμιο επίπεδο, η Generation Z διακατέχεται από την επιθυμία να «κάνει το καλό» – το 76% της γενιάς αυτής δείχνει να ανησυχεί για το πως αντιμετωπίζει τα προβλήματα του πλανήτη μας η ανθρωπότητα, ενώ το 60% θέλει με την εργασία του να κάνει τη διαφορά και να ασκήσει επιρροή στον κόσμο. Η κοσμοθεωρία τους επηρεάζει, δίχως άλλο, και τις αγοραστικές προτιμήσεις τους.

2. Τεχνητή νοημοσύνη, μια πραγματική εμπειρία

Η τεχνητή νοημοσύνη κερδίζει σταθερά έδαφος στην καθημερινότητά μας. Σε συνδυασμό με την αυξανόμενη ποσότητα των επεξεργασμένων δεδομένων, οι αλγόριθμοι που χρησιμοποιούν το AI δημιουργούν μια σειρά από πρόσθετες ευκαιρίες και στον κλάδο του e-commerce.

Ήδη το 78% των εμπορικών σημάτων έχει εφαρμόσει λύσεις AI και VR ή σχεδιάζει να το πράξει έως το 2020 για να εξυπηρετήσει καλύτερα τους πελάτες. Ως αποτέλεσμα, ανάμεσα σε διάφορα άλλα οφέλη και στο πλαίσιο του ‘personalization’, οι καταναλωτές θα είναι σε θέση να βιώσουν εξατομικευμένες προτάσεις προϊόντων, προσαρμοσμένες στις ανάγκες και στα μέτρα τους, οι οποίες θα είναι μάλιστα ορατές στις σελίδες του e-shop ή σε ενημερωτικά. Με την πάροδο του χρόνου, η εικονική πραγματικότητα θα βοηθήσει τα ηλεκτρονικά καταστήματα να προσφέρουν τη δυνατότητα πραγματικής δοκιμής ενδυμάτων.

3. Κοινωνικό εμπόριο

Οι καταναλωτές που έχουν μεγαλώσει στην εποχή του e-commerce ή του m-commerce είναι λογικό να έχουν αυξημένες προσδοκίες – επιθυμία τους είναι να τους προσεγγίζουν οι ίδιες οι εταιρείες και να τους εξυπηρετούν όπου και να βρίσκονται. Εξάλλου, η σύγχρονη γενιά των καταναλωτών ξοδεύει πάνω από δύο ώρες καθημερινά στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Το social commerce (κοινωνικό εμπόριο) δεν αποτελείται μόνο από διαφημίσεις για πώληση ή αγορά μεταχειρισμένων προϊόντων, αλλά παρέχει ταυτόχρονα την ευκαιρία αγοράς καινούργιων αυθεντικών ειδών απευθείας από τους εμπλεκόμενους ιστότοπους.

Προτού προβούν σε οποιαδήποτε αγορά μέσω ηλεκτρονικών καταστημάτων, τέσσερις στους δέκα διαδικτυακούς χρήστες αναζητούν και ελέγχουν τα προϊόντα της αρεσκείας τους σε μια ιστοσελίδα κοινωνικής δικτύωσης. Με την ταχύτατη ανάπτυξη των ευκαιριών προώθησης προϊόντων στα social media, η περαιτέρω επέκταση των online καταστημάτων στον τομέα αυτόν είναι μόνο θέμα χρόνου.

4. Το ηλεκτρονικό παράθυρο στον κόσμο για τις ΜμΕ

Το ηλεκτρονικό εμπόριο προσφέρει διαρκώς απίστευτες δυνατότητες ανάπτυξης για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις. Ωστόσο, εκείνες μοιάζουν να μην επωφελούνται ακόμα πλήρως – στην Ελλάδα, μόλις το 11% των μικρομεσαίων επιχειρήσεων εκμεταλλεύεται τα οφέλη των ευκαιριών που ενέχει η διαδικτυακή πώληση προϊόντων και υπηρεσιών.

Εν τω μεταξύ, όπως δείχνουν τα στοιχεία της PayPal, οι διασυνοριακοί έμποροι σημειώνουν πολύ υψηλότερο ρυθμό ανάπτυξης (14,3%) σε σύγκριση με όσους δραστηριοποιούνται σε τοπικό μόνο επίπεδο (2%). Η δυναμική της αγοράς είναι τεράστια, ειδικά εάν ληφθεί υπόψη η δυνατότητα προσέγγισης πελατών από κάθε γωνιά του κόσμου – φέτος, η αξία του παγκόσμιου ηλεκτρονικού εμπορίου θα ανέλθει σε σχεδόν 2 τρισεκατομμύρια δολάρια.

5. Συνεχής επαγρύπνηση

Η ασφάλεια των δεδομένων αποτελεί πλέον «θεμέλιο λίθο» του ηλεκτρονικού εμπορίου – και η σημασία της για τα δύο μέρη των ηλεκτρονικών συναλλαγών θα εξακολουθεί να αυξάνεται με το πέρασμα των χρόνων.

Παράλληλα με την αυξανόμενη γνώση για το ιδιωτικό απόρρητο, οι νομοθετικές πράξεις και οι κανονισμοί, όπως το GDPR ή το PSD2, παρέχουν στους καταναλωτές τα απαραίτητα εργαλεία για την προστασία ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων, τιμωρώντας αυστηρά τα ηλεκτρονικά καταστήματα, σε περίπτωση αμέλειας σε θέματα κυβερνοασφάλειας.

Εντούτοις, θα είναι εξίσου ζωτικής σημασίας η προσπάθεια για την διατήρηση μιας σωστής ισορροπίας ανάμεσα στα υψηλά πρότυπα ελέγχων και ασφαλείας και την χαρακτηριστική άνεση των ηλεκτρονικών αγορών.

Πριν από 25 χρόνια, κανείς δεν θα μπορούσε ούτε καν να φανταστεί ότι τα e-shops θα ήταν ποτέ σε θέση να αντικαταστήσουν πλήρως τα παραδοσιακά καταστήματα. Ωστόσο, η τεχνητή νοημοσύνη, η εικονική πραγματικότητα και οι τεχνολογικές καινοτόμες εξελίξεις μας φέρνουν πιο κοντά στην κρίσιμη αυτή καμπή.

Βέβαια, η ανάπτυξη της αγοράς δεν θα επιβραδυνθεί – αντιθέτως, οι εταιρείες θα συνεχίσουν να ξεπερνούν η μία την άλλη, στην απόπειρά τους να βελτιώσουν τη διαδικασία και την εμπειρία της αγοράς, προκειμένου να αυξήσουν την ικανοποίηση των πελατών.

image_pdfimage_print

SPECIAL EDITIONS

Τα 30 χρόνια της στην Ελλάδα γιόρτασε η Action Global Communications

ypodomes team

Δημοσιεύθηκε

στις

από

Εορτασμός Action Global Communications

Τα 30 χρόνια επιτυχημένης δραστηριοποίησης της στην Ελληνική αγορά γιόρτασε η Action Global Communications μαζί με φίλους, πελάτες και συνεργάτες, την Πέμπτη 7 Νοεμβρίου, σε μια ξεχωριστή εκδήλωση που πραγματοποιήθηκε στο εστιατόριο Φουάρ.

Η άκρως εορταστική εκδήλωση είχε στόχο τόσο να ευχαριστήσει όλους όσοι στάθηκαν στο πλευρό της εταιρείας τα 30 χρόνια αδιάλειπτης πορείας της στη χώρα, όσο και για να υπερτονίσει τη δέσμευση του κυπριακών συμφερόντων Ομίλου Action Global Communications, στην Ελληνική αγορά. Την εκδήλωση τίμησε με την παρουσία του και ο Πρέσβης της Κυπριακής Δημοκρατίας στην Ελλάδα, κ. Κυριάκος Κενεβέζος.

Όπως δήλωσε ο Κρις Χριστοδούλου, CEO του Ομίλου Action Global Communications:

«Είμαι βαθιά συγκινημένος που σήμερα είμαστε όλοι εδώ για να γιορτάσουμε αυτήν τη ξεχωριστή επέτειο. Το ελληνικό γραφείο έχει συναισθηματική σημασία για εμάς, αφού αποτέλεσε το πρώτο βήμα της εταιρείας για επέκταση, βάζοντας τις βάσεις για ένα δίκτυο που σήμερα μετρά παρουσία σε περισσότερες από 40 αγορές».

Όπως τόνισε ο κ. Χριστοδούλου, «Το 1989 ο κλάδος των δημοσίων σχέσεων ήταν σχεδόν ανύπαρκτος στην Ελλάδα και η τολμηρή κίνηση του πατέρα μου και ιδρυτή του Ομίλου, Τώνη Χριστοδούλου να επιχειρήσει την επέκταση της Action αποδεικνύει τη θέση του ενώπιον όλων των προκλήσεων. Ότι ποτέ δεν πρέπει να φοβόμαστε να τολμάμε. Και τα κατάφερε».

Από την πλευρά της η Acting Country Manager της Action Global Communications στην Ελλάδα, Αγγελική Κιοφίρη επεσήμανε ότι, «παρά τις προκλήσεις που κλήθηκε η εταιρεία να αντιμετωπίσει όλα αυτά τα χρόνια, όπως σχεδόν όλες οι επιχειρήσεις στη χώρα, είμαστε περήφανοι για τη διαδρομή της και τα όσα έχουμε καταφέρει. Μπορώ να πω ότι τα τελευταία χρόνια έχουμε αλλάξει πολύ, είμαστε πιο εξωστρεφείς, δραστήριοι, αισιόδοξοι και το βλέμμα μας είναι στραμμένο στην ακόμη μεγαλύτερη ανάπτυξη της εταιρείας και στην Ελλάδα».

Χρέη οικοδεσπότη της εκδήλωσης ανέλαβε ο διάσημος παρουσιαστής του τηλεπαιχνιδιού «Ο Πιο Αδύναμος Κρίκος», Τάσος Τρύφωνος, που επιφύλασσε για τους καλεσμένους μια ξεχωριστή παραλλαγή του παιχνιδιού, αφιερωμένη στην Action Global Communications. Τα στελέχη της εταιρείας ανέβηκαν στη σκηνή και δοκιμάστηκαν με επιτυχία, απαντώντας σε ερωτήσεις γνώσεων για τον κλάδο της επικοινωνίας, της pop κουλτούρας αλλά και για την πορεία ανάπτυξης του δικτύου της Action Global Communications.

Ακολούθως, ο ιδρυτής του Ομίλου, κ. Τώνη Χριστοδούλου, ανέβηκε στη σκηνή και μαζί με την υπόλοιπη ομάδα του γραφείου της Ελλάδας έσβησαν τα κεράκια για τα 30 χρόνια της εταιρείας στην Ελλάδα, υποσχόμενοι πως θα συνεχίσουν να προσφέρουν τις κορυφαίου επιπέδου υπηρεσίες τους και για τα επόμενα 30 χρόνια, εστιάζοντας στη δημιουργία ουσιαστικών και μακροπρόθεσμων σχέσεων μεταξύ πελατών και κοινού.

image_pdfimage_print
συνέχεια ανάγνωσης

Οικονομία - Χρηματοδότηση

Επιπλέον 15 εκατ. ευρώ από την Περιφέρεια Κρήτης για νέες μικρομεσαίες τουριστικές επενδύσεις

ypodomes team

Δημοσιεύθηκε

στις

από

Σταύρος Αρναουτάκης Περιφερειάρχης Κρήτης

Επιπλέον 15 εκατ. ευρώ θα διαθέσει η Περιφέρεια Κρήτης για να χρηματοδοτήσει μικρές τουριστικές επενδύσεις σε όλο το νησί από το Επιχειρησιακό Πρόγραμμα Κρήτης 2014-2020, με απόφαση που υπέγραψε ο Περιφερειάρχης Κρήτης Σταύρος Αρναουτάκης.

Με τη χρηματοδότηση αυτή, το συνολικό ποσό που έχει διαθέσει το τελευταίο έτος η Περιφέρεια Κρήτης για στήριξη επενδυτικών προτάσεων που αφορούν την ίδρυση μικρομεσαίων τουριστικών επιχειρήσεων στο νησί, ξεπερνά τα 28 εκατ. ευρώ.

Συνολικά και με τα ίδια κεφάλαια των επενδυτών οι παραπάνω επενδύσεις θα ξεπεράσουν τα 50 εκατ. ευρώ, συμβάλλοντας καθοριστικά στην αναβάθμιση των προσφερόμενων τουριστικών υπηρεσιών στην Κρήτη τα επόμενα χρόνια.

image_pdfimage_print
συνέχεια ανάγνωσης

SPECIAL EDITIONS

Εγκαίνια για την επετειακή έκθεση των 90 χρόνων από την κατασκευή του Φράγματος Μαραθώνα

ypodomes team

Δημοσιεύθηκε

στις

από

Καραμανλής Εγκαίνια Έκθεσης ΕΥΔΑΠ

Στο εμβληματικό και ιστορικό έργο του πρώτου σύγχρονου ταμιευτήρα της ελληνικής πρωτεύουσας, είναι αφιερωμένη η επετειακή έκθεση για τα 90 χρόνια από την κατασκευή του φράγματος του Μαραθώνα που διοργανώνει η ΕΥΔΑΠ και εγκαινιάστηκε στο Κέντρο Πολιτισμού “Ελληνικός Κόσμος».

Στόχος της έκθεσης στην οποία παρουσιάζονται πρώτη φορά αδημοσίευτα τεκμήρια για το έργο είναι η ανάδειξη της σημαντικότητας του, τόσο από μηχανικής όσο και από πολιτιστικής και κοινωνικής άποψης, υπογραμμίζοντας ότι η καινοτομία του παρελθόντος είναι οδηγός για την καινοτομία και την ανάπτυξη του μέλλοντος, στοιχεία στα οποία η ΕΥΔΑΠ επενδύει συστηματικά.

Την έκθεση εγκαινίασε ο Υπουργός Υποδομών και Μεταφορών Κώστας Αχ. Καραμανλής, ο οποίος μεταξύ άλλων δήλωσε:

«Το Φράγμα του Μαραθώνα είναι ένα μεγάλο έργο υποδομής που έδωσε πρακτική και άμεση λύση σε ένα σημαντικό πρόβλημα της καθημερινότητας της εποχής του, αλλά και άντεξε –κι αντέχει- στον χρόνο.

Χαρακτηριζόταν από καινοτομία. Ήταν αποτέλεσμα άψογης συνεργασίας παραγωγικών δυνάμεων της Ελλάδας και του εξωτερικού. Υλοποιήθηκε με σοβαρότητα, υπευθυνότητα και αξιοσημείωτη ταχύτητα για τα δεδομένα του έργου και της εποχής.

Δημιούργησε θέσεις εργασίας και συνετέλεσε ουσιαστικά στην ανάπτυξη της χώρας. Γι’ αυτούς τους λόγους πρέπει να αποτελεί μέχρι σήμερα παράδειγμα προς μίμηση, φάρο για το τι σημαίνει πραγματικά να υλοποιείς μεγάλα έργα υποδομής για τον τόπο σου».

Στην ομιλία του ο Διευθύνων Σύμβουλος της ΕΥΔΑΠ Χάρης Σαχίνης αφού ευχαρίστησε τους παραβρισκόμενους για την παρουσία τους, ανέφερε:

«Το φράγμα του Μαραθώνα είναι ένα θαύμα της νεότερης ιστορίας του τόπου. Έγινε πραγματικότητα επειδή όλοι ανέλαβαν τις ευθύνες τους και δούλεψαν σκληρά για να έρθει το αποτέλεσμα που επιδίωκαν. Είναι θαύμα αποφασιστικότητας και αφοσίωσης σε ένα μεγάλο, κρίσιμο έργο υποδομής.

Είναι αυτό που και τότε και σήμερα και στο μέλλον χρειαζόμαστε για να λύνουμε πραγματικά προβλήματα. Αυτό προσπαθούμε και σήμερα στην ΕΥΔΑΠ – μαζί με την πολιτική και αυτοδιοικητική ηγεσία, τους εργαζόμενους στην ΕΥΔΑΠ, και τους επενδυτές – δηλαδή, έργα υποδομής που βελτιώνουν τη ζωή χιλιάδων πολιτών».

Στην εκδήλωση των εγκαινίων ο Πρόεδρος των ΕΛΤΑ Πολυχρόνης Γριβέας παρουσίασε τα ειδικά συλλεκτικά φιλοτελικά προϊόντα των Ελληνικών Ταχυδρομείων «90 Χρόνια Φράγμα Μαραθώνα» και τόνισε:

«Είμαι πολύ χαρούμενος που σήμερα τιμούμε το εμβληματικό αυτό έργο και κατ’ επέκταση, φωτίζουμε και την ιστορία της ΕΥΔΑΠ, μιας εταιρείας με αδιάλειπτη λειτουργία ενενήντα τεσσάρων ετών, άρρηκτα δεμένης με την κοινωνική, οικονομική και πολιτική εξέλιξη του τόπου μας.

Τα Ελληνικά Ταχυδρομεία, πιστά στον ρόλο τους να αποτυπώνουν και να αναδεικνύουν τους μεγάλους σταθμούς της ελληνικής ιστορίας, κυκλοφορούν με την ευκαιρία της φετινής ενενηκοστής επετείου του Φράγματος του Μαραθώνα μια εξαιρετική και ιστορική σειρά από ειδικά συλλεκτικά προϊόντα, τα οποία αφηγούνται το γεγονός του σπουδαίου αυτού έργου».

Την εκδήλωση τίμησαν με την παρουσία τους ο Υπουργός Υγείας Βασίλης Κικίλιας, ο Γενικός Γραμματέας του Υπουργείου Υποδομών και Μεταφορών Γιώργος Καραγιάννης, ο Γενικός Γραμματέας Φυσικού Περιβάλλοντος και Υδάτων Δρ. Κώστας Αραβώσης, ο εκπρόσωπος της Αμερικανικής Πρεσβείας Chip Laitinen, καθώς και πλήθος εκπροσώπων της τοπικής αυτοδιοίκησης και του πολιτιστικού, κοινωνικού και επιχειρηματικού κόσμου.

Η έκθεση φιλοξενείται στο Κέντρο Πολιτισμού «Ελληνικός Κόσμος» (Πειραιώς 254, Ταύρος), από τις 12 Νοεμβρίου 2019 έως 7 Φεβρουαρίου 2020 και η είσοδος είναι ελεύθερη στο ευρύ κοινό.

image_pdfimage_print
συνέχεια ανάγνωσης

Facebook

Ετικέτες



δημοφιλη θεματα