Connect with us

Αεροδρόμια

H KLM εγκαινιάζει το νέο Crown Lounge στo αεροδρόμιο του Άμστερνταμ

ypodomes team

Δημοσιεύθηκε

στις

Αεροσκάφος της KLM σε πτήση

Το πλήρως ανακαινισμένο Crown Lounge στην εκτός Σένγκεν περιοχή του αεροδρομίου Schiphol εγκαινίασε επίσημα η KLM στις 28 Νοεμβρίου. Χάρη στις ξεχωριστές υπηρεσίες που παρέχει, το νέο lounge  προσφέρει στους επισκέπτες μια αξέχαστη εμπειρία, νέες προτάσεις φαγητού και ποτού και ψηφιακές καινοτομίες.

 Το Crown Lounge της KLM στην εκτός Σένγκεν ζώνη στο αεροδρόμιο Schiphol του Άμστερνταμ, βρίσκεται μεταξύ της αποβάθρας Ε και F. Το “KLM House” γίνεται άμεσα αντιληπτό από τον φωτιζόμενο τοίχο από γυαλί που κοσμείται με περισσότερες από 5.000 μινιατούρες Delft, τα χαρακτηριστικά μπλε σπιτάκια της KLM.

Οι επισκέπτες του lounge μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις κυλιόμενες σκάλες και να ξεκινήσουν ένα ταξίδι στον χρόνο καθώς βλέπουν αυτά τα εικονικά δώρα στους επιβάτες της Business Class. Έχουν την δυνατότητα να έχουν γρήγορη πρόσβαση στο lounge σκανάροντας τις κάρτες επιβίβασης στα αυτόματα μηχανήματα.

Η λευκή μαρμάρινη υποδοχή έχει το σχήμα του λογοτύπου της KLM και το lounge προσφέρει κορυφαία θέα προς τους διαδρόμους και τις αποβάθρες με φόντο τον στόλο της KLM.

Διπλάσιος χώρος   

Η χωρητικότητα του Crown Lounge της KLM στην εκτός Σένγκεν περιοχή μετά την ανακαίνιση έχει διπλασιαστεί. “To lounge καλύπτει πλέον μια επιφάνεια 6.800 τ.μ. με περίπου χίλια καθίσματα. Επιπλέον, διαθέτει διακόσια περίπου καθίσματα στο Blue Bar & Restaurant με το αντίστοιχο επίπεδο εξυπηρέτησης.

Οι πελάτες μπορούν να πληρώσουν με μίλια από την Flying Blue κάρτα τους στο χώρο αυτό. Διπλασιάζοντας την χωρητικότητα, η KLM λαμβάνει υπόψη την αναμενόμενη αύξηση στον αριθμό των επισκεπτών. Πρόκειται για μια μεγάλη επιτυχία. Προσφέρουμε στους επιβάτες μας και σε εκείνους των συνεργαζόμενων εταιριών μια αξέχαστη εμπειρία για την εκατονταετηρίδα μας” δήλωσε ο Eelco van Asch, Ανώτερος Αντιπρόεδρος Υπηρεσιών Εδάφους της KLM.

To νέο Crown Lounge της KLM αντικατοπτρίζει την φιλοσοφία της εταιρίας: Άνεση, έμφαση στους πελάτες και καινοτομία. Οι νέες προτάσεις φαγητού και ποτού, η ψηφιακή υποστήριξη όπως η self-service πρόσβαση και η εξυπηρέτηση από το προσωπικό του lounge συμβάλλουν στην νέα αυτή προσωπική εμπειρία.

Ο ηλεκτρονικός οδηγός του Lounge προσφέρει στους επισκέπτες έναν σταθερό ψηφιακό βοηθό που τους βοηθά να βρουν ότι χρειάζονται, να κάνουν κρατήσεις, να ελέγξουν τις λεπτομέρειες των πτήσεων ή να ζητήσουν βοήθεια από έναν από τους προσωπικούς βοηθούς του Lounge.

Η ιδέα

Η KLM θέλει να προσφέρει στους πελάτες της μια απόλυτα νέα εμπειρία μέσα από τις καινοτόμες υπηρεσίες της. Συνεργαζόμενη με το αρχιτεκτονικό γραφείο “concrete” η αεροπορική εταιρία σχεδίασε πέντε διαφορετικά “Ολλανδικά Τοπία” για να ικανοποιήσει τις διαφορετικές ανάγκες και επιθυμίες των επιβατών της, είτε επιλέξουν να εργαστούν, είτε να χαλαρώσουν, να φρεσκαριστούν, να γευματίσουν ή να πιούν κάτι, να ψυχαγωγηθούν ή να απολαύσουν fine-dining εμπειρίες. Τα 5 “τοπία” είναι τα ακόλουθα:

Polder: Στον χώρο αυτό οι πελάτες μπορούν να εργαστούν και να χαλαρώσουν ταυτόχρονα. Το χαλί, με τις αποχρώσεις του πράσινου, θυμίζει τα απέραντα βοσκοτόπια της Ολλανδίας. Και ο φωτισμένος με LED τοίχος 110 μέτρων θυμίζει τον ολλανδικό ουρανό. Ο φωτισμός προσαρμόζεται ανάλογα με την ώρα της ημέρας που περιλαμβάνει και ένα όμορφο ηλιοβασίλεμα.

City: Οι επισκέπτες θα βρουν έναν σταθμό με live cooking, ένα Heineken μπαρ ειδικά σχεδιασμένο από την Heineken, και ένα coffee bar με barista. Το νέο concept για φαγητό και ποτό χαρακτηρίζεται από κομψότητα  και υψηλής ποιότητας, φρέσκα, εποχιακά προϊόντα, είναι της εταιρείας Vermaat, συνεργάτη της KLM. H μείωση των απορριμμάτων είναι ένας σημαντικός πυλώνας και για τις δύο εταιρίες για την τροφοδοσία του lounge.

Sea: Ο χώρος προσφέρει ότι χρειάζονται οι ταξιδιώτες για να επαναφορτίσουν τις μπαταρίες τους κατά τη διάρκεια του ταξιδιού τους. Η περιοχή αυτή του lounge διαθέτει 20 ντους, στα οποία οι πελάτες μπορούν να κάνουν κράτηση εκ των προτέρων στα σημεία αυτόματης εξυπηρέτησης στο lounge.

Οι πολυτελείς καμπίνες ξεκούρασης προσφέρουν ιδιωτικότητα, ηρεμία και άνεση και είναι με χρέωση, χρησιμοποιώντας μίλια Flying Blue ή 49,50 ευρώ για τρεις ώρες. Είναι το ιδανικό σημείο για να κλείσετε τα μάτια σας και να ξεκουραστείτε κατά τη διάρκεια ενός μεγάλου ταξιδιού ή transfer. Στο μέλλον τα ντους και οι καμπίνες θα εξοπλιστούν με ψηφιακό σύστημα κατανομής που θα χρησιμοποιεί QR codes.

Dutch Mountain: Η εντυπωσιακή αυτή ζώνη προσφέρει στους επισκέπτες μια ποικιλία επιλογών για να εργαστούν και να ψυχαγωγηθούν, προσφέροντας από χώρο TV έως και DJ για events. Στην ζώνη αυτή δίνεται ιδιαίτερη έμφαση στο Ολλανδικό design, ενώ υπάρχουν ιστορικές αναφορές στην κληρονομιά της KLM.

Sky: Πρόκειται για μια αποκλειστική ζώνη που χαρακτηρίζεται από πρωτοτυπία στον δεύτερο όροφο. Δημιουργήθηκε έπειτα από απαίτηση των πελατών της KLM και το πολυτελές περιβάλλον προσφέρει βεράντα με όμορφη θέα του αεροδρομίου Schiphol. Εδώ μπορείτε να απολαύσετε εξαιρετικά γεύματα και μεγάλη ποικιλία ποτών στο Blue by KLM, το εστιατόριο και το μπαρ ακριβώς δίπλα, με έξτρα χρέωση. Το μενού του Blue έχει δημιουργηθεί από τον  Joris Bijdendijk του RIJKS®, του βραβευμένου εστιατορίου με Michelin στο Rijksmuseum.  Το Blue προσφέρει μια φανταστική γαστρονομική εμπειρία, δίνοντας μεγάλη προσοχή στον διαθέσιμο χρόνο και τις ανάγκες κάθε πελάτη.

“Δεν θα μπορούσαμε να φανταστούμε καλύτερο δώρο γενεθλίων για τους πελάτες μας. KLM σημαίνει φιλοξενία. Για 100 χρόνια συνδεόμαστε με τους πελάτες μας, έχοντάς τους πάντα ως προτεραιότητα. Το KLM Crown Lounge αποτελεί μιας υψηλής ποιότητας στάση ξεκούρασης για τους πελάτες μας.

Είτε είναι στην αναχώρηση, είτε στην άφιξη είτε στην μετάβαση σε επόμενη πτήση, εδώ θα απολαύσετε την παραμονή σας. Ο όλος σχεδιασμός και η φιλική προσέγγιση από το προσωπικό της KLM έχουν αυτό ως κύριο στόχο. Το lounge αποτελεί παράδειγμα ενός μοναδικού συνδυασμού προσωπικής εξυπηρέτησης και ψηφιακής άνεσης.

Κατά τη γνώμη μας, δημιουργήσαμε το πιο ωραίο lounge στον κόσμο, όπου η φιλοξενία και η καινοτομία είναι τα κεντρικά σημεία. Είναι μια εμπειρία για τον πελάτη σε ένα απαράμιλλο επίπεδο. Η αίσθηση που θέλουμε να δημιουργήσουμε στους πελάτες είναι σα να επισκέπτονται έναν καλό φίλο και αυτός ο φίλος ονομάζεται KLM” δήλωσε ο Boet Kreiken, Εκτελεστικός Αντιπρόεδρος, KLM Customer Experience.

Η KLM καλωσορίζει στο Crown Lounge:

– Επιβάτες Business Class

– Μέλη Flying Blue Platinum και Gold, + 1 επισκέπτης (επιπλέον επισκέπτες έναντι χρέωσης)

– Μέλη SkyTeam Elite Plus + 1 επισκέπτης

Οι επιβάτες της KLM και των συνεργαζόμενων εταιριών που δεν έχουν αυτόματη πρόσβαση στο lounge, θα μπορούν να εξασφαλίσουν την είσοδό τους στο Crown Lounge μέσω του KLM app στο KLM.com, στα αυτόματα μηχανήματα στο αεροδρόμιο ή στην είσοδο του lounge, ανάλογα με τον προορισμό τους και την διαθεσιμότητα του lounge.

Το Crown Lounge προσφέρει:

– Ντους, καμπίνες ύπνου με χρέωση και καμπίνες εικονικής πραγματικότητας

– Βεράντα με θέα στους διαδρόμους

– Online Lounge Guide, σημεία αυτόματης εξυπηρέτησης και προσωπικοί βοηθοί για την εξυπηρέτηση των πελατών του Lounge

image_pdfimage_print

Αεροδρόμια

Σε πρώτο πλάνο η Θεσσαλονίκη στο νέο πρόγραμμα της Aegean για το 2020

Νίκος Καραγιάννης

Δημοσιεύθηκε

στις

Αεροδρόμιο Μακεδονία

Σε πρώτο πλάνο μπαίνει το 2020 η Θεσσαλονίκη στο νέο πτητικό πρόγραμμα της Aegean. Σε παρουσίαση που πραγματοποιήθηκε πριν από λίγο στο Μέγαρο Μουσικής Θεσσαλονίκης, παρουσία των κ. Τζιτζικώστα και Ζέρβα, η ηγεσία της εταιρείας ανακοίνωσε πως στο νέο καλοκαιρινό της πρόγραμμα, θα υπάρχουν 11 νέα δρομολόγια, εκ των οποίων θα πραγματοποιούνται από τη Θεσσαλονίκη, 4 από την Αθήνα και 1 από την Κέρκυρα.

Είναι άλλωστε η πρώτη φορά που στο νέο πρόγραμμα της Aegean οι νέοι προορισμοί είναι περισσότεροι στη Θεσσαλονίκη από την Αθήνα, κάτι που αποδίδεται στην αναβάθμιση του αεροδρομίου, τον νέο αεροσταθμό αλλά και την ελκυστικότητα που παρουσιάζει η πόλη ως τουριστικός προορισμός.

Για τη Θεσσαλονίκη θα υπάρχουν 6 νέοι προορισμοί εξωτερικού σε Βαρκελώνη, Βρυξέλλες, Ρώμη Μιλάνο, Ζυρίχη, και Βερολίνο και επιπλέον δύο εσωτερικού σε Λήμνο και Ικαρία. Στην Αθήνα τα νέα δρομολόγια είναι προς Μπιλμπάο, Μπέρμιγχαμ, Νυρεμβέργη και Πάφο. Θα έχουμε επίσης ένα νέο δρομολόγιο από την Κέρκυρα προς το Παρίσι.

Στη Θεσσαλονίκη θα υπάρχει πλέον βάση για 5 αεροσκάφη με 200 άτομα προσωπικό και επιπλέον περισσότερα για handling. Η παρουσία της Aegean θα αναβαθμιστεί με νέο μεγαλύτερο lounge που θα υπάρχει στο νέο αεροσταθμό. Θα προστεθεί ένα νέο αεροσκάφος 207 θέσεων.

ΤΑ ΝΕΑ ΑΕΡΟΣΚΑΦΗ

Ένα επίσης σημαντικό νέο που προέκυψε είναι πως τις επόμενες μέρες αναμένονται τα πρώτα νέα αεροπλάνα που θα δρομολογηθούν άμεσα. Θα είναι πιο περιβαλλοντικά φιλικά (με -15% εκπομπές ρύπων και θορύβου), πιο αποδοτικά, ενώ θα προσφέρουν νέες τεχνολογικές δυνατότητες.

Να θυμίσουμε πως το 2018 παραγγέλθηκαν 30 αεροπλάνα (+12 με οψιόν από Airbus). Όπως σημείωσε επίσης η νέα επικεφαλής στην επικοινωνία της εταιρείας κα Μαρίνα Σπυριδάκη, η Aegean γιορτάζει τα 20 χρόνια έχοντας εδραιωθεί και επενδύοντας για τα επόμενα χρόνια.

Τα τελευταία 6 χρόνια έχει διπλασιαστεί η κίνηση εξωτερικού ενώ έχει τριπλασιαστεί τα 12 τελευταία χρόνια. «Πλέον είμαστε εταιρεία που κοιτά στο εξωτερικό καθώς το 80% του κύκλου εργασιών προέρχεται από την κίνηση εξωτερικού καθώς προστέθηκαν 80 νέοι προορισμοί», είπε χαρακτηριστικά.

Ο ΣΤΟΛΟΣ

Συνολικά υπάρχει αύξηση χωρητικότητας κατά 25%. Τουλάχιστον 30 νέα άτομα στη βάση. Θα υπάρχουν 6 με βάση τη Θεσσαλονίκη και άλλα 8 που θα εκτελούν πτήσεις. Συνολικά, 32 προορισμοί εκ των οποίων 17 εξωτερικού 3,15 εκατ. διαθέσιμες θέσεις. Στο δίκτυο θα υπάρχουν 1,5 εκατ. νέες θέσεις εκ των οποίων 1,1 νέες θέσεις εξωτερικού. Συνολικά σήμερα υπάρχουν 65 αεροσκάφη όταν πριν από 5 χρόνια υπήρχαν μόνο 30.

Φέτος θα προσφερθούν 19,2 εκατ. θέσεις εκ των οποίων 11,4 εκατ. θέσεις εξωτερικού. 8 βάσεις σε Ελλάδα και Κύπρο. 18 αεροσκάφη είναι στην Περιφέρεια. 155 προορισμοί, 124 εξωτερικού, 3 νέοι. Συνολικά θα έχουμε 273 δρομολόγια εκ των οποίων 231 εξωτερικού. Ο Περιφερειάρχης Κεντρικής Μακεδονίας, Απόστολος Τζιτζικώστας, δήλωσε υπερήφανος που η χώρα διαθέτει ένα αερομεταφορέα σαν τη Aegean γιατί είναι εκτός άλλων και, πρέσβης της χώρας στο εξωτερικό.

Όπως είπε, «συμβάλλει στην ενίσχυση της καλής εικόνας της χώρας και γιατί συνδέει όχι μόνο όλη την Ελλάδα αλλά και με χώρες του εξωτερικού. Στηρίζουμε την αύξηση κατά 25% των πτήσεων από τη Θεσσαλονίκη, βλέπουμε ότι θα έχουμε άλλο ένα όπλο για να γίνει η Βόρεια Ελλάδα και η Θεσσαλονίκη τόπο εισερχόμενου τουρισμού.

Ανοίγονται νέεΑερς προοπτικές λόγω και της αναβάθμισης το Αεροδρόμιο Μακεδονία με το νέο αεροσταθμό. Ο Δήμαρχος Θεσσαλονίκης δήλωσε χαρούμενος για την αναβάθμιση των δρομολογίων από τη Θεσσαλονίκη. «Ελπίζουμε σε αυτή τη νέα δεκαετία να έχουμε ολοκληρώσει όλες τις υποδομές που χρειάζεται η πόλη» σημείωσε.

image_pdfimage_print
συνέχεια ανάγνωσης

Αεροδρόμια

Άσκηση περιορισμένης κλίμακας θα πραγματοποιηθεί σήμερα στο «Ελ. Βενιζέλος»

ypodomes team

Δημοσιεύθηκε

στις

από

Πύργος ελέγχου Αεροδρόμιο Ελευθέριος Βενιζέλος

«Άσκηση Περιορισμένης Κλίμακας» θα πραγματοποιηθεί σήμερα, 12 Δεκεμβρίου, από τις 18:00 μέχρι περίπου τις 20:00, στο αεροδρόμιο της Αθήνας, στο χώρο του Αεροσταθμού.

Προκειμένου να μην ανησυχήσουν οι επιβάτες και για να μη διαταραχθούν οι υπόλοιπες λειτουργίες του αεροδρομίου που, εκτός της περιοχής της άσκησης, θα συνεχίζονται κανονικά:

Πριν και καθ’ όλη τη διάρκεια της άσκησης θα υπάρχουν σχετικές ενημερώσεις σε όλο τον αεροσταθμό, εντός και εκτός, καθώς και στην περιοχή της πεζογέφυρας. Ο χώρος πραγματοποίησης της άσκησης θα έχει εμφανή σήμανση ώστε να πληροφορείται κατάλληλα το κοινό, επιβάτες και επισκέπτες.

Για τις ανάγκες της άσκησης θα ληφθούν προσωρινά μέτρα από τo Τμήμα Τροχαίας του αερολιμένα, ενώ τα λεωφορεία ΟΑΣΑ/ΚΤΕΛ θα αποβιβάζουν ΜΟΝΟ στις Αφίξεις, από τις 17:00 έως τις 19:00.

image_pdfimage_print
συνέχεια ανάγνωσης

Αεροδρόμια

Αεροδρόμιο Ελ.Βενιζέλος: Σχεδόν 24εκατ.επιβάτες στο 11μηνο, ολοταχώς για νέο ρεκόρ

Νίκος Καραγιάννης

Δημοσιεύθηκε

στις

Πύργος ελέγχου Αεροδρόμιο Ελευθέριος Βενιζέλος

Ελαφρά άνοδο της τάξης του 2,7% κατέγραψε η επιβατική κίνηση του διεθνούς αεροδρομίου της Αθήνας «Ελ.Βενιζέλος» το Νοέμβριο, που αποτελεί και τη χειρότερη φετινή επίδοση φθάνοντας το 1,67 εκατ. επιβάτες. Σε αυτό συνετέλεσε η νέα πτώση στην κίνηση επιβατών εσωτερικού μιας και η κίνηση εξωτερικού συνέχισε την αυξητική της πορεία.  Το αεροδρόμιο της πρωτεύουσας πάει ωστόσο ολοταχώς για την επίτευξη νέου απόλυτου ρεκόρ.

Πιο αναλυτικά, οι διεθνείς επιβάτες σημείωσαν άνοδο κατά 6,6%, ενώ οι επιβάτες εσωτερικού παρουσίασαν πτώση (-5,6%), λόγω των μειωμένων δρομολογίων εσωτερικού σε σχέση με την αντίστοιχη περσινή χειμερινή περίοδο.

Συνολικά, κατά την περίοδο Ιανουαρίου-Νοεμβρίου 2019, η κίνηση του αεροδρομίου έφθασε τα 23,94 εκατομμύρια επιβάτες σημειώνοντας άνοδο της τάξης του 6%. Η επιβατική κίνηση τόσο του εσωτερικού όσο και του εξωτερικού, παρουσίασε άνοδο της τάξης του 0,7% και 8,5% αντίστοιχα.

Η πρόβλεψη που υπάρχει είναι πως φέτος το Αεροδρόμιο της Αθήνας θα κλείσει με νέο ρεκόρ όλων των εποχών, περίπου στους 25,5εκατ.επιβάτες έχοντας καταγράψει ακόμα μία επιτυχημένη χρονιά, την 7η συνεχόμενη από το 2013.

Επίσης θα έχει επίσημα διπλασιάσει τα ποσοστά της από τότε, κάτι που σε αυτή την κατηγορία, έλαχιστα αεροδρόμια έχουν καταφέρει. Αν και η δυναμική ανόδου δεν είναι τόσο εκρηκτική όσο τα προηγούμενα χρόνια, η αύξηση της κίνησης εξωτερικού έχει παγιωθεί, πράγμα που έχει επιφέρει σημαντικά κέρδη και στην πόλη της Αθήνας που επίσης φαίνεται να έχει διπλασιάστει την τουριστική της κίνηση τα τελευταία χρόνια.

image_pdfimage_print
συνέχεια ανάγνωσης

Facebook

Ετικέτες



δημοφιλη θεματα