Air France: Πόσοι επιβάτες επαναπατρίστηκαν από τον όμιλο

Η παγκόσμια κρίση στον τομέα της υγείας που προκάλεσε ο COVID-19 είχε ως αποτέλεσμα την μεγαλύτερη επιχείρηση επαναπατρισμού που έχει πραγματοποιηθεί ποτέ. Εκατοντάδες χιλιάδες ταξιδιωτών επιθυμούσαν να επιστρέψουν στην χώρα τους το συντομότερο δυνατόν, δημιουργώντας μια άνευ προηγουμένου επιχειρησιακή πρόκληση ενόψει κλειστών συνόρων και εναέριου χώρου.

Συνεργασία με το Υπουργείο Εξωτερικών και τις πρεσβείες

Η Air France συνεργάστηκε στενά με το Υπουργείο Εξωτερικών της Γαλλίας και τον Υφυπουργό Μεταφορών για τον εντοπισμό και την ιεράρχηση των αναγκών σε διάφορες χώρες, σε συνεργασία με τις πρεσβείες και τις αντιπροσωπείες της Air France σε όλο τον κόσμο. Η επιχειρησιακή μονάδα διαχείρισης κρίσης μπήκε σε λειτουργία επτά ημέρες την εβδομάδα για να συντονίσει την επιχείρηση και να λάβει τις απαραίτητες εξουσιοδοτήσεις για τη διατήρηση του ισχύοντος πτητικού προγράμματος και την ένταξη ειδικών πτήσεων αποκλειστικά για επαναπατρισμό. Η επιχείρηση αυτή ήταν ιδιαίτερα περίπλοκη, εξαιτίας των πολυάριθμων περιορισμών που επιβλήθηκαν στις αεροπορικές εταιρείες, όπως για παράδειγμα σε ότι αφορά στην διαμονή των πληρωμάτων, αλλά και την έλλειψη εναρμονισμένων διαδικασιών στις διάφορες χώρες.

270.000 επιβάτες επέστρεψαν στην πατρίδα τους χάρη στην Air France και την Transavia

Από τις 14 Μαρτίου 2020 η Air France και η Transavia πραγματοποίησαν περισσότερες από 1.800 πτήσεις από 132 αεροδρόμια σε 82 χώρες, διευκολύνοντας τον επαναπατρισμό περισσότερων από 270.000 επιβατών, ανάμεσα στους οποίους 150.000 Γάλλοι υπήκοοι. Σε ένα σοβαρά επιδεινωμένο οικονομικό πλαίσιο, και σε μια εποχή που τα περισσότερα αεροσκάφη αναχωρούσαν από το Παρίσι άδεια, οι εταιρείες Air France και Transavia πρόσφεραν ειδικούς ναύλους για τον επαναπατρισμό των επιβατών.

Η επιχείρηση αυτή βρίσκεται στο τελικό της στάδιο πλέον στις περισσότερες περιοχές, με εξαίρεση σε ορισμένα σημεία στη Βόρεια Αφρική όπου η ζήτηση παραμένει πολύ υψηλή, παρόλο που έχουν πραγματοποιηθεί ήδη τουλάχιστον 200 πτήσεις. Για να ανταποκριθεί σε αυτή τη ζήτηση η Air France θα συνεχίσει να πραγματοποιεί κάποιες ακόμα πτήσεις μέσα στις εβδομάδες που ακολουθούν, εφόσον λάβει τις απαραίτητες εξουσιοδοτήσεις.

Συνέχιση πτήσεων και μεταφορά εξοπλισμού και αγαθών απαραίτητων για την διαχείριση της κρίσης

Η δραστηριότητα της Air France επικεντρώνεται τώρα στην εκτέλεση ενός περιορισμένου προγράμματος πτήσεων που ισοδυναμεί περίπου με το 5% των διαθέσιμων θέσεων. Ο σχεδιασμός έχει γίνει έτσι ώστε, αφενός, να διατηρείται η πτητική συνέχεια στις κυριότερες γαλλικές πόλεις και υπερπόντια διαμερίσματα και, αφετέρου, να διατηρηθεί η σύνδεση με μεγάλες ευρωπαϊκές και διεθνείς πόλεις, ώστε να διευκολύνεται η μεταφορά επιβατών και cargo.

H Air France συμμετέχει επίσης ενεργά στην αεροπορική μεταφορά μεταξύ Κίνας και Γαλλίας για την μεταφορά μασκών και ιατρικού εξοπλισμού. Επτά πτήσεις πραγματοποιούνται κάθε εβδομάδα χρησιμοποιώντας αεροσκάφη cargo Boeing 777 και Boeing 777 που συνήθως απασχολούνται για την μεταφορά επιβατών και στα οποία ο εξοπλισμός μεταφέρεται τόσο στους χώρους των αποσκευών όσο και στην καμπίνα.

Η υλοποίηση αυτού του σχεδίου επαναπατρισμού και της επιχειρησιακής συνέχειας κατέστη εφικτή χάρη στην κοινή δέσμευση όλων των ομάδων της Air France και της Transavia, προσωπικού εδάφους, πιλότων και συνοδών, οι οποίες είναι περήφανες που συμβάλλουν στην εθνική αυτή προσπάθεια.